Die Psychiatrische Universitätsklinik (PUK) Zürich

Die Psychiatrische Universitätsklinik (PUK) Zürich ist eine führende Einrichtung in der psychischen Gesundheitsversorgung und Forschung. Mit über 20 Standorte im Kanton Zürich stellt die PUK sicher, dass alle Patientendaten vertraulich und sicher behandelt werden. Die sensiblen Informationen, die in diesen Liegenschaften gesammelt werden, erfordern besondere Aufmerksamkeit bei der Datenverarbeitung und -vernichtung, um den hohen Standards der Datenschutzgesetze und den ethischen Anforderungen des Gesundheitswesens gerecht zu werden.

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Herausforderung des Kunden

Die PUK Zürich sucht einen zuverlässigen Dienstleister für die sichere Vernichtung von Patientendaten, der in der Lage ist, einen konsistenten und datenschutzkonformen Service über 16 relevanten Standorte hinweg im Kanton Zürich zu gewährleisten. Die Herausforderung liegt darin, einen Vernichtungsprozess zu integrieren, der die verschiedenen Standorte effizient bedient, dabei die strengen Sicherheitsvorschriften einhält und sich flexibel an die spezifischen Anforderungen jeder Liegenschaft anpasst.

Unsere Lösung

Die Umsetzung erfolgt in mehreren Schritten:

  • Bedarfsanalyse IST – SOLL: Detaillierte Analyse der aktuellen Datenverarbeitungs- und Vernichtungsprozesse an den 16 Standorten und Ermittlung der spezifischen Anforderungen der PUK.
  • Konzept Erstellung: Entwicklung eines umfassenden Konzepts für die sichere Datenvernichtung, welches alle Standorte einbezieht und die gesetzlichen Anforderungen des Gesundheitswesens erfüllt.
  • Erfassung: Koordination und Abholung der zu vernichtenden Daten und Akten aus den 16 Standorten. Die Abholintervalle werden an das Datenvolumen und die Dringlichkeit angepasst.
  • Transport: Sicherer und überwachter Transport der Daten von den verschiedenen Standorten zu unseren spezialisierten Vernichtungsanlagen, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
  • Vernichtung: Nutzung modernster Technologien zur vollständigen und sicheren Vernichtung der Daten, einschließlich Verschlüsselung und physischer Zerkleinerung, um die vollständige Unwiederbringlichkeit der Daten zu garantieren.
  • Audit: Regelmäßige Überprüfungen und Zertifizierungen der Vernichtungsprozesse an 16 Standorten und unseren Anlagen, um höchste Standards zu sichern und kontinuierliche Verbesserungen umzusetzen.

Kundennutzen

Unser Service bietet der PUK Zürich zahlreiche Vorteile:

  • Sicherheit: Minimierung des Risikos von Datenmissbrauch durch umfassende und sichere Vernichtung vertraulicher Patientendaten.
  • Compliance: Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen und ethischen Anforderungen im Gesundheitswesen, speziell abgestimmt auf die Bedürfnisse der PUK.
  • Transparenz: Detaillierte Dokumentation und Überprüfbarkeit jedes Schrittes des Vernichtungsprozesses, um vollständige Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
  • Kommunikation: Eine zentrale Ansprechperson für 16 Standorte garantiert effiziente Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten.
  • Agilität: Flexible Anpassungen und Integration von neuen Anforderungen oder Änderungen in den Prozessen der PUK sind unkompliziert möglich.

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